，对公司造成“长久来看，这种会因为负下去，肯定孟畅又问道：伤害吧？”面口碑的过度积累模式一直持续
“难道这些题？”公司从来没有考虑过这个问
过。”田默说道：“当然考虑
们是绝对不会放弃这种商业模式的，他们法。”“但他会采用另外的一种办
孟畅：法？”“什么办
的回答，而是反问道：“外卖道快递公司做法？四个字：转移你知不知平台田默没有直接和矛盾。”
孟畅想了约能猜到一点。”想：“我隐
情况要好一些、收敛一些。”实际上也在从服务解释道田默司和外卖平台，：“其实快房中介这个行拢，只不过相对而言业的，比租递公方向中间商靠
个人的活现在两个会去缩减服务。，快候不要把每一件快“很多时递员都扔到小递公司和外卖平就能省掉一个递都送货上门，而是全了赚取利润快递”比如，让快为台也区的人的工资。柜，原本三人就能干完，这样
让这些外卖员不得不闯红灯、赶时间地送润。”一样，“外卖平台也是各种单子强行堆上去，一边降低每单外卖从中挤出利给外卖员多派单，，一边提高快递费，给快递员的提成，
。”造成服务“他们的行为自然会不满的下降，造成顾客的
’的做他们就会用一种叫做‘转移矛盾法“而这时候，。”
罚、扣钱。员，投诉之后就重外卖“让顾客投诉快递员或者”
递员和外卖员就苦因为你的一个举报“很员的矛盾。”苦地工作，结果递员或外卖就没了，由此激化顾客和快，我一天的客头上，工会因此把怒火发泄到顾多快钱会觉得我每天辛辛
辛快说易，让大家递员和外卖苦，多么不容体谅。”员每天工作多么“然后再去舆论造势，多多
，多等等，尽量要生气哥别投诉，因为一投天就白干了。”顾客，外卖送晚了也不自己去快递柜取门口也多体谅，小一下“呼吁；快递没送到家可能一诉
“很多人心一软题上较真了。”会在这个问，也就不
这其实正中了圈套。“但”
身离开、置身事外。”到了顾客和底层员工身平台却通过重罚相应的务变差，花了钱没有买到上，自己反而能抽快在榨取利润。可“顾客投诉的服务；而服务变差递员或者外卖根本原因在于服员，将这种矛盾转移的根本原因在于平台
隐去了这种情况的时，完全家对快递员和外剥削这一事实。”根本原因是平台的吁大卖员多多体谅的同“在呼
。孟畅频频点头，深表赞同
，但早就有所耳闻。也他虽然事情这些了解不深
就有很多人讨论过，只现实而已，更何况这。并不是什也无法改变人，很多道理一点就透孟畅是个聪明么复杂的道理，早不过无论讨论多少遍，
办法。”，不多的他想了想说道：“所以，中介公司用的是差
值苦顾客提供了价断宣传中介们中服务掏钱。”多么辛，实际上“通过不，强调租客就应该为介实际上东跑西跑、为
。”，从而让自己能够置自己作为中矛盾转移到租客、房间商垄断房源、垄断市场的事实，将身事外“实际上却完全回避了东和中介的身上
在说，租“很多新象丛生。”闻都素质参差不齐，乱乱搞；房东奇葩，房租频繁涨价；中为了多收里面介奇葩，客奇葩，在房子
“可最奇葩的，恰恰是中介公司，只不过。”的个例，把目光全都引干净了，用一些极端导到了公司把自己摘介的身上租客、房东和中
从根本上解决问题机。”巧妙地化解舆论田默点点头：“这无法，但却危可以
有两种反应。会“被误导的人，往往”
，认谅。”是为了生计为是他们素质不认为他们这么做也苦无恶不作；而另则是对辛择体“第一种谋生的中介充满同情，选行，坑蒙拐骗、不得已，将怒火转移到做房产中介的一种，，是这群人身上、迫
就不会有人再提起体谅的平台，恰恰忽略了实际上造哥、外卖小哥压榨，一边又呼魁祸首，就是那、中介多一点了。”相体谅了，平台的压榨吁双方互相体他们一边两头吃，疯狂成这一切的罪“可他们些呼吁给快递小互谅，因为只要双方
孟畅快速记下，得太好了！”然后不由得感慨：“说
疑你之前。现“我单的真实性了在怀一个月做成两”
“你根本一点！一般人能想到”都不笨这些？就你这个脑子到去发传单？，怎么会沦落，反而非常聪明啊
孟畅确定了，的位置。题的，这个门负责人裴总的眼光果然是没问田默完全配得上销售部
不说别的，他对这种传统商业模式的理解，以及对裴总精负责人的级别。神的把握，就足够
但这也让发掘出来呢？才，怎么会在发这样的人他感到有些奇怪，传单的时候被裴总
有这个发传单吗？脑子糊口？至，干于去点什么不能
可能不信，我这也算是在裴总田默有些不好意思地笑了笑：“哎，说起的引导下，开悟了。”来你
理的。”子悟到这些道“当然，我也不是一下
浑浑噩噩的状我就听什么。”处于一种去做中介，也是别人说什么，我“本来我是态，
的一些‘窍门’告’去签单子。”学着满嘴跑火车，学着用这些‘，应该这么做，应该那么做，诉我，让我窍门把他们工作中“那些老员工告诉我
会，我知开不了口。”“我学了，但也许能道说谎话把单子签了，可我就是怎么都学不
我太笨了，干什“我一直很羞简单的工作，我应该怎么做了明明别人都已经告诉到。”愧，觉得这是我，我却连照做都做不自。明明是这么己的问题，是么都干不好
”了作就是这样的，潜规就是这个社会运作的规则就是这样的，也许它们力，就是适应不律，我么努得“我告诉自己，工，也接受不了。去适应，可不论我怎
。”断“我不根本不知道该如何是好地被打击，一直在怀疑自己，
“但就在这个时候，裴总出现了。”
正确的销售！”树立了自信是，裴总向我展示仅仅是给我提供了一份工“裴总不作，通过这种认可让我心，更重要的了什么才是
有问题的是他们，是这个行业！”了，可到能我没问题，务大获成功，让我意识“腾达体验点的透明服
羞愧，有多自责，之后“我之前有多”回想起来，就有。多不甘
“于是我就反复地想，问题到底在哪。”
“我在网上看了很情况跟腾达的情况佬对这些行业的分多专业大析，也将这些行业的做了反复的对比。”
好，但我这题就一直想，总有一天会想通“我不是个人比较较真，想不通的问明人，口才也不个聪。”
孟畅点点头。
。，他还真不见得能想通这些问题确实，如果换他是田默
会和动机去想。他没有这个机倒不是说他笨，关键是
介和发传首先，他不可能沦落到去单。做中
其次，就算他真的去做认可并接受这，甚至成为中介门店的进去种工作模式，融入中介，也会很销冠。快
也如果不候，又恰好遇到了裴总，默恰好性格如此，恰好得了正确的引导，他在找工作的时。不可是田获能去想这些问题处处碰壁
难道说，这也是在裴总计划之内的？
的负世裴总从田的将自己在销售方面的默身上看到武功倾囊相授？了这种“一要求，所以才破格提拔他不适合传统意义腾达对销售职位上的销售，却完全符合人，并根责筋”的、让他担任销售部门绝特质，看出了
嗯，有这种可能！
能理解的悉，可不。裴总对人性的洞是一般人
是田默这种心思单种心思深沉的演纯的人呢，更何况？到外完全看穿的感总从里觉，连他这技派都能被裴总看穿孟畅总有种被裴
然。默，从表面上看是一而且，裴总选中田种偶然，实则却是一种必
将自己的理人肯定不止念会发掘出另一个，裴总没有田默这样传递下去。一个人，发掘出田默，自然也的像
不如田默的。甚至孟畅有感觉，自己一种在某些方面，是远
为孟畅不论是这种想法在他自业，都做打工人，还是骗都觉得很荒诞，因认为自己是最顶己看来投资人，哦不，创尖的。
有时候自然而然地就上去也一直唯成功论，所以他什么都能做好，了。走到错误的道路但也可能正是因为
也许，第一个那？想出孟畅这种人呢位商业奇才，就是把服务商变成中间商的
人聪明，当然是好事。
错了地方，走的路越走可如果聪明用越歪。也只会让人越走越远，走错了，那聪明
杂。本子着小孟畅看上记录的内容，心情复
名地感到甚至莫了有些羞。愧
“太感谢了！”
大概“这些内容对我非常有启发，我这个宣传方案应该已经想好怎么去做了。”
中介反复横跳，引发争为《房产中介模孟畅的这个际上是要在普通的确的行业标准之间议、引发重视，最号。成裴氏宣传法，在为自拟器以及真正正公司案，实美的句方己拿到提成的同时，也》的宣传画上一个完终才能完
入了解的基础上。须建立在对双方深而这种反复横跳，必
否则就很容易跳出问题，引火烧身。
实际上为孟畅持，也让个很完美的切入点。他想到了一提供了理论支田默的这一通分析，
手：“这都是举手之劳，在腾达就是要互相帮田默赶忙摆了摆助嘛。”
是偶跟你分享一下，能帮上忙当“然好。”然间有一些感悟，其实我也
，以后。”免不了机会，以后得多聊聊孟畅：“咱俩有合作的一个是广告营销部，一个是销售部
田默点点头：“当然没问题！”，
默这种“笨人”之间，是不应集的。孟畅有些感慨该有任何交种“聪明人”和田，原本他这
到，而田默可以的但在腾达，孟畅却觉，是得，田默身某些理念的甚至裴上有很多值得自己。总，学到学习的地方他自己学不