了。孟畅并没有因为田默说的话重视而轻视他，反而更
么不管田默之前怎响的地方！样，但能被裴总亲自才，那肯定是有不同凡发掘的人
个职业的了解到底深不深知道。聊了之后才而且要的答案，还得刻，能不能给到孟畅想，田默对租房中介这
孟畅决定进入业，有什正题：“那么，么看法吗？”介这个职你对租房中
题？”“比如说，现在大家普业的问是公司的问题，或者说，是整个行定的成见，你觉得到遍对这个职业存在一底是人的问题，还
不上来的我这片我做中介的时候问答刻之后说道：“其实。”，如果你是在田默喝了口咖啡，考虑个问题，我肯定是
去分析。”多事情“因为那时候我什么都不懂，很哪怕看到了，也没法
”“但是在腾达这边做了一段时言传身教之下，我突。然有了负责人之后，在裴总的一些感悟间销售部门的
那的看法。”看我之前做中段经历，突然有了一些新介的“再回首
亮。一孟畅不由得眼前
么？这是什
这就是一通百通啊！
脚的租原本的田默，是一个很蹩房中介。只能算
要说这不是能月只签了两个单子，一个，那也不可能啊！力不行而是太有良心
。受好评，显然是得到了做得风生水起、备达的销售部门裴总的真传，开悟了但现在，田默能在腾
销售部门的工作性质都是差不多的。
已经开悟的田默再回首去看自己之前新的启发。的经历，自然会获得一些
当初在中介门店工作在腾达工作的经历，和把，自然就的经历一对比尤其是会看出区别。
了。突然很期待田默接下孟畅来要说的内容
传授给田默态下的方，其实是最理想状我的销售方法法。”稍微斟酌了一下之后说道：“裴总
顾客介绍产品售，只要如建立一种信任。”秀的产品，而我作为销的印象，无形中然就会给顾客留“腾达有最优，以诚待人，自实地向下一个很好
自然不愁销“对销售的信任路。”，加上产品本身的优秀，
这是裴总传授给“以诚待人、衷我的销售之道。”务，心服
“但我将这种销售的办不通，甚至是格格不入的中介工作中，却法代入到之前从事的。”发现根本就行
有从业，也有中介公司逐利的殊性的原因。原因，还有整个行业特招人烦，既”“现在回想起人员素质参来，一些租房中差不齐的原因介之所以
子记录一边孟慢说。”我们有的是时间，不着畅高兴地点点头，一边拿小本说道：“急，你慢
田默继跟具体的某个的。”下的分人对各种销售人打交道时留下坏印象，都是续说道：“大部和中介留
素质更“类似职。”业的招聘要求比较低，中介的从业人员很容易给人留下尤其是一些小黑是参差不齐，所以坏印象
“但究其根”下，从后人身上才反映在某个具体的。行业到公司的问题，最源，我觉得还是从上到
，但到低，在普通却也做得不错。”的“招高。我学历也很求比较低，不一定招到聘要了腾达中介公司混不下的人素质就不去
个大环境，久而久之、是公司的问导，个体又难可题，环境对造成了错误的“以改变整业善其身。”的问题，而是行，就变成了现在的状态，一滩人诱见很多时候不是人浑水，没有人能独
头：“那你什么孟畅点点呢？”家对这个行业有偏见觉得大根源是的
田默想了想：“是。”它的运作模式
明白了，腾达的“刚开始我没有意识面上看起来”根没有共性。是同一种性销售，跟一些但跟腾达对比了一下我到这一点，质的工作，实际上压小中介公司的中介，表
们的工买，前提下，向顾客客主意愿。”性质的，我销售是服务是锦上添花“腾达的观地介绍产品的优缺点完全取决于顾客的自作是在产品过硬的是否要购。，而顾客
、销售则不是这样。”公司的中介“但其他
送扇。”“他们的工作是诱导性质的，是雪中送扇。不是雪中送炭，是雪中
某种东西的成交易而促们是努力地诱导通过话术要的东西，从时候，“他客的需求让顾客相信眼前的这种和一些其他的办法，，在顾客急需、扭曲东西就是他们需。”顾
中送炭，但销售却努力把扇子卖给顾客“顾客需要的雪是。”
假照片，来我带你看房子。”这个房子不错，打电话网上挂或者看到的说，这个房源中介会在问，中介会“就像很多房产之后觉得还在，你挂实际上不存在房源信息。顾客
一套差不被订走了，但正好有多的。顾客来都来了“等顾客来了，中介就，说之前看的那套房子刚把看。”，也只能跟着去他带到另一处房子
，实际差不多’“所谓的‘上”却差了十万八千里。
办法把那些装修破的、就是用这种办法推销给顾客。”“很多中介环境差的房子，易，想促成交
大概率片是不是客根本无不实房源的照片，是真“这是一成主流，顾在网站上看到的照种相当常见的办。”甚至法，甚至都快变法确定自己
方式促成交一次之后自然就会就形成了。”易，顾客被坑长记，坏印象自然也性，不想再被坑第二次“通过隐瞒、欺骗的
过，确实很气人。”，这个说法我听：“嗯孟畅点点头
到底到员工头上，还“那这一点是该归结到公司头应该归结业头上？”上，还是该归结到行
应该归结到行业和公司头田默说道：“我觉得上。”还是
“在裴看来，中介和销售，应该是服务性总质的行业。”
作内容应该是服务租客多的租房中介公司，主要的工的房源和良好的保障“很，由此抽取佣金租客的需求，向，满足他们提供优质。”服务
比如住作性质已经不再是服而是中间商。”集团，它们的工“但现在的很多公司，务提供商，家
联系不到房里租房子。”到中介公司，从中介手了信息，自己手上房客打电话，把房源抢到垄断周东挂围的房源，就让中介不停“通过铺门店的方式，东，只能被迫找。普通的租
介公司利用自己的优签合同，从服务者，势地地跟租客变成了租客的主人位“然后，中摇身一，或哄或骗。”
东，对租客涨价，最大化地赚取利润。”压价“甚至对房
而让息差，隔绝开真正的“表面上是在服务，实际成两头吃的中间是房东与租客，从上是用行业垄断、人为制造商。”需求方，也就价值根本不上提供的服务跟实际的成正比，本质的信自己变
就会催生出各种各样了这种性质上的变化变成了中间商性质，那生，从服务性质么这些公司为了更多地的骚赚钱，自然而然地操作。”“而一旦发
至对尝试绕开中介的而小公“就像我之前说归根结底，都是因为它间劣质材料装修高价出顾客进行恐吓、勒索大公司相对顾及脸毫无底线，但们的性质早就不再是服不商。”子打隔断租给很多人、不穷，虽然因公司的务行，各种手段层出的，通过假房源面司择手段垄断渠道的中用业，而变成了不租，甚同，手段也有差别，把顾客骗来、给房
垄断房源、完全不顾后计都想出来。”了，也做出来了甚至钱，“而这骚操作归根结底只有不用其极地多赚果的这种绝户、再用贷款去客去签贷款协议连忽悠租些一个目的，就是无所
多人为什么都说这全配不上它们实际攫取的利润。”它们提供的服务完“很些公司吸血，就是因为
能无现在的这此、公司如此个样子。”求利润，追求提成，底下的员工自然也只所不用其极地追“行业如，于是就变成了
‘商业奇才’。”始作俑者，应该就是最早将中介业“变成‘中间商’的那位说真正的务的性质从‘服务’转要
赚黑心钱。”里掺老鼠屎，把整个行业给搅的商业模式得乌烟瘴气，“很多人干的事情，表面上是在开创新，实际上却是在往锅
好相。”一直在而裴种新的商业模式，取代目前占据的、畸形的、扭曲的商们本来就应有的状态“总反，他一直在努力地用一行业回到它业模式，让这些做的事情则恰主流
孟畅一边快速记录，一边频频点头。
番话，他觉得自己真听完田默的是找对人了。这
鞭辟入里、一针见血！
，很多的坏高的中介。确实人对中介印象，可能是来自于某个素质不
业从根子上就出了问是整个大型公司，乃象的源头，实际上至于整个行但这种现题。
当一家公司时候，它的变的提成而主已还是因为每一名员工，不从根本上发生改。论是迫不得动去做这些事情，结愿的性质论自果都不会有与否，不什么区别了
利益的工赚取说自更别劣币驱逐良币的现象，在想办法压榨租客都，己公司要的是不择手段手下的员工了。具人，连房东和甚至很多时候会出现
来的而在这种情况下，很多人也都被同化了。人自然换血之后，留下干不来这种工作，不断