孟畅并没有而轻视他，反而更重视因为田默说的话了。

的地方！能被裴肯定是有不同亲自发掘的人才，那默之前怎么样，但总不管田凡响

想要房中介的答案，还得深刻，能不能给到孟畅的了解到底深不后才知道。聊了之这个职业而且，田默对租

题：“那么，你孟畅决定进入正，有什么看法吗？”对租房中介这个职业

”说，是整个行业的问成见，你觉得遍对这个职业存在一定司的问题，或者题到底是人的“比如说，现在大家普的问题，还是公？

“其实，如果你是在我来的做中介的时候啡，考虑肯定田默喝了口咖问我这个问题，我片刻之后说道：”。是答不上

都不懂时候我什析。”因为“，很也没法去分那么多事情哪怕看到了，

突然有了一些“但段时间销售部门的负责人之后，在裴总感悟。”是在腾达这边做了一的言传身教之下，我

介的那段经历，突然“再回首看我之前做中有了一些新的看法。”

孟畅不由得眼前一亮。

这是什么？

这就是一通百通啊！

田默房中介。原本的，只能算是一个很蹩脚租的

不行而是太有良心，啊！单子，要说这不是能力那也不可能一个月只签了两个

、备受好评售部门做得风生水起在，田开悟了。的默能在腾达的销，显然是得到了裴总但现真传，

售部门的工作性质都是销差不多的。

已开悟的田默再回首去看自己之前的历，自然会获得一些新的启发。经经

尤其是把在腾达工作的经历，和当初在中介门店工作的经历一就会看出区别。对比，自然

下来要说容了。的内孟畅突然很期待田默接

方法，其实是最理想状态下的方法。”下之后说道裴总传授给我的销售田默稍微斟酌了一：“

，无形中建立一种为销售以诚待人，自然就会给顾客留下一个很要如实地向，只最优秀的产品，而我作好的印象“腾达有顾客介绍产品，信任。”

“对销售的信任，加上产品，自然不愁销路。”本身的优秀

心服务，这是裴总传“以诚待人、衷的销售之道。”授给我

行不通，甚至办法代入到之前从事的中介工作中，是格格不入的。”“但我将这种销售的却发现根本就

从业人员素质参行业特殊性的原因些租房中介。”差不齐的原因，利的原因，还有整个“现在回想起来，一也有中介公司逐之所以招人烦，既有

记录一边说道：“我，不着急，你慢慢说们有的是时间孟畅。”点点头，一边拿小本子高兴地

对各种销售印象，都是跟具体的。”部分人田默继续说道：“大某个人打交道时留下的和中介留下的坏

很容易给人留下坏印象“类似职业黑中介的从业人员素质更是参要求比。”较低，尤其是一些小的招聘差不齐，所以

还是从上到后某个其根源，我觉得题，最到公司的问“但究具体的人身上。”才反映在下，从行业

很低，在普通的中介却也“招聘要求比较不下去，但到了腾达不高。我学历也公司混做得不错。”低，不一定招到的人素质就

，而是行业、是公司的问题，环滩浑水，没有人能独善其身。”导，个体又难以改变境，久而久之境对人造成了错误的诱人的问题整个大环“可见很多时候不是，就变成了现在的状态，一

这？”个行业有偏见的根点头：“那源是什么呢你觉得大家对孟畅点

式。”田默想了想：“是它的运作模

中介公司的质的工作，实比了一下我明白了，腾种性识到这一点，但上看跟腾达对达的销售，跟一些小。”际上压根没有共性起来是同一中介，表面“刚开始我没有意

购买，完全取决于顾客服优缺点，而，是锦上添花。我们务性质的顾客是否要“腾达的销售是下，向顾客客观地介绍产品的的自主意愿。”是在产品过硬的前提的工作

样。”“但其他公司的中介、销售则不是这

扇。不是雪。”“他们的工作是诱性质的，是雪中送导中送炭，是雪中送扇

，让顾客相、扭曲顾客的需“他们急需某种东西的时候，话术，从而促成交易。”信眼前的这种东西通过和一些其他的办法是努力地诱导就是他们需要的东西求，在顾客

给顾客。”中送炭，“顾客需要的是雪力把扇子卖但销售却努

，你来我源还在介打电话问带你看房子。照片，或者房源信息。顾，中介会说，这个房子不错，会在网上挂假产中客”挂实际上不存在的“就像很多房看到之后觉得这个房

，也只能跟着到另一处房子，说之前看的那套房子刚被他带了，中介“等顾客来客来都来了差不多的。顾就把订走了，但正好有一套去看。”

实际上差不多’，“所谓的‘却差了十万八千里。”

“很多中介就是用这种破的、环境差的房子，法把修。”那些装客推销给顾办法促成交易，想办

主流片，甚的照站上看到法，甚至都快变成“这是一种，顾客根本的照片是不是真实房源己在网是。”无法确定自至大概率不相当常见的办

“通过隐，顾客被坑一次之易瞒、欺骗的方式促成交后自然就会长记性，不然也就形成了。”被坑第二次，坏印象自想再

过，确实很气人。”：“嗯，这个说法我听孟畅点点头

，还是该归结到行业上，到员工头头上？”还是该归结到公司头上“那这一点到底应该归结

田默说道：“我业和公司头上。觉得还是应该归结到行”

服务性介和销在裴总看来，中质的行业。”“应该是售，

公司，该是服务租优质的房源和良租房中介”主要的工作内容应客，满足租客的需求，好的保障服务，向他们提供“很多的由此抽取佣金。

是服务提很多集团，它们的。”供商，而是中间商工作性质已经不再公司，比如住家“但现在的

了信息，就让中介上。普通的租客联系，从不到房到自己手子。”不停打电话，把房源抢断周围的房源，房东挂能被迫找到中介公司，只介手里租房东“通过铺中垄门店的方式，

用，摇身一变成了租客的自己的优势地合同，从服务者跟租客签“然后，中介公司利主人位，或哄。”或骗地

价润。”，最大化地赚取利价，对租客涨“甚至对房东压

从而让自己在服务，实际上提供的中间商。”求方，也就是成正比，本质上是用，隔绝开真正的需、人为制跟实际的价值根本不的服务房东与租客，行业垄断“表面上是变成两头吃造的信息差

为了更多地赚旦发生了这种钱，自然而然地骚操作。”上的变化，从那么这些公司“而一性质成了中间商性质，服务性质变就会催生出各种各样的

们的性房子打隔断租给很多人因它段也有差别，大公司相对顾及脸面而手段垄断渠道的中质早就不再间商。”中各种手段层出不是服务行业，而变成了索，、用修高价出租尝试绕开不择介的顾客进小公司毫无底线，但顾客骗来、给劣质材，甚至对装公司的不同，手行恐吓、勒料过假房源把归根结底，都是因为穷，虽然“就像我之前说的，通

不用其极地多赚钱也做出来了。签贷款协议、再用贷款去垄断这种绝户目的，就是无所，甚至连忽悠租客去“而这些骚房源、完全不顾后果的”计都想出来了，操作归根结底只有一个

全配不都说这些际攫取上它们实“很多人为什么公司吸血，就是因的利润。”为它们提供的服务完

，于是就润，追求提成的员工自然也只能“行业不用其极地追求利个样子。如此、公司如此，底下”无所变成了现在的这

’的那位‘商要说真’转变成‘中间商该就是最早将中介“性质从‘服务作俑者，应业务的正的始业奇才’。”

的商业模式，实际上却情，表面上是在开创给搅得乌烟是在往锅里黑心钱瘴气，赚“很多人干的事。”掺老新鼠屎，把整个行业

本来就应有的状态“而裴总一直在做的事的、扭曲的商业业回到它们流。”的、畸形式，让这些行在努力地用一种模情则恰好相反，他一直代目前占据主新的商业模式，取

。一边频频点头孟畅一边快速记录，

他觉得自己人了。真是找对听完田默的这番话，

鞭辟入里、一针见血！

确实，很多人对中介高的中介。象的坏印，可能是来自于某个素质不

出了问题。源头，实际上是整个大型公司子上就但这种现象的从根，乃至于整个行业

提司的性质从时候，它的每一名员上发生改变的会有什么区别了。当一家公根本工，不论自愿与否，不是因为论是迫不得已还成而主动去做这些事情，结果都不

甚利益的工具人，连房东和良币的现象，公司要的是不择手段赚取手下的员工了。在想办法压榨，更别说至很多时候会出现劣币驱逐租客都自己

种情下来的而在这不来这种工作，不断换人自然也都被同化了。况下，很多人干血之后，留