概是没想到裴总会打来点不安：“电话很快接通裴总！有什么指示吗？电话，有一点”，林灿荣大语气中隐约

裴谦若无其多不多？”人微问一下，大事，就想稍事地说道：“没什么最近明云私厨那边，客

得有点不好意思。立刻回答，显林灿荣没有

没有的问题……这不是多不多的问题，是有

廷吃餐、招待张祖从开业到现就没再接待过任何腾达内部员工搞聚人了。一个客在，明云私厨除了给饭之外，

这太正常了，没有、没有曝光，自然宣传也不会有人来吃。

也不想这么频繁地自费二来找到，大腾达吃第二顿。过，但一的员工才刚吃过个地方又偏又带着很难远，没人不愿意来回折腾；，来明云私厨这部分人倒是也有一些腾达的员工跟朋友提到

顾客。所以近期，根本没

实说吧，不能对裴总作挺不称职，但林灿虽然会显得自己工撒谎。荣想了想，还是实话

重严裴总料事如神，在他面。前撒谎，那后果会很

一下，应该是对私厨“裴总，最近都没有他的客人。这个我锅。加强宣传……”林灿荣主动背的宣传不够，我马接待其上安排人需要自我反省

不不不不，我不裴谦一听，赶忙是这个意思。”打断：“

餐品和服务，心的。”宣传这种事情本来也“你现在做得很好，你们的提供最好的不是你们要操首要任务是

是要“这次我打电话过来稍微强调几个问题。”就

讲清楚以下的几个注意事项。”务人员有少量的顾客到明云私厨去，你一定要给我们所有的服期应该会陆续“近

客拍照。”“第一，不允许顾

“第二，不要过度解释。”

破例。”“第三，不能为任何人

明白吗？”“

林灿荣：“呃……”

白。他显然没有完全明

什么你”有句，所么多食材都没起来，为又简单解释了几、都要提前预约？们这就是说，如果有顾客问裴谦谓的“不要过度解释

服需食材为什么释这些，要详细解珍贵，要从哪里运过运输”来。务生直接回答“因为这些食材很珍贵就可以，不要从外地

家的菜品比其他地方贵这么多？为什么你或者有顾客问，

食材具体怎么好，用好的食材、提供了更优势。服就可采用了更直接回答“因为我们务生餐环境和服务又有哪些以，也不要详细解释好的用餐环境和服务”

总之，不要过分炫耀。

塞，也要跟其他人一样些事情。约，同样，服务生也某个大老板来了不能跟他过多解释这至于“不为任何人破例预”，是说哪怕，愿意花大价钱加

务态度不好。当然，这并不是说服

么服务，只是不要过多解释这些比较该怎么服务还是怎虚的东西。

度问道。“懂了吗？”裴谦再

灿荣：”个来要求。林裴总。我一定严格按这“呃……懂了，

问题，裴谦很满意。林灿荣没有提出多余的

管有任何风吹报，然后就挂了他又叮嘱了几句草动一定要及时上，不电话。

电话那边但还是陷，林灿荣虽然嘴上没有提问，入了沉思。

意思啊？裴总这是啥

难道这就是传说中的“不解释营销”？

管顾客问什么问题，都一概不解释？不

吃就完事了态度就是“你那么多问题，哪？”

像服务上帝一样服务生们还是要当然，态度肯定不能客人，但并会详细解答上帝不，裴总这么生硬的意思是，服务的每一个问题。

完全相悖的。这跟林灿荣的常规理解是

适啊！总感觉有点不合

解。释会是要通过沟通来消解的，顾客有不详细解，顾客才会充分理方，服务生肯满意的地人和人之间的误定要尽可能地

如果仅仅是微笑着打加重误会。哈哈，那说不定反而会

事很重要。但……裴总的要求见得这电话来叮很明确，甚至还特意打嘱一番，足以

”么深意，别多想了。“算了，裴总肯定是有什

“按照裴总要求的来做就好。”

会知道近期会有客人等等，来？”裴总为什么“

“哦宣传的事嘱咐我不得他情。”宣传了。怪不总想别的办法，一定是裴用操心

林灿荣子，好所有事猜不到法，但裴总的想情都安排却感觉裴总像已经把未来好像一副胜券在握的样好了。的虽然完全

有这样一个领导就是好啊！

给服务生们打鸡林灿荣放下心来，准备血去了。

……

……

晚上，裴谦已经回住处。到了自己的

发布。的被分尸的相机稍微剪辑残骸收拾好，把视频了一下之后，准备把桌上

的粉丝数已经越来越多，虽然增般谦的预期。了裴出，但现在的情况已经超长速度一硬核评测这个账号

总之，圆满达成目标！

会觉常想起来得裴总拿钱不这下就算林，也不办事。

划。期视频里网友盘算接下来的计们的沙雕弹幕之后看了看自己前几，裴谦开始

款游戏了。之重肯定是两重中

战歌威力加强版热血度要快《》那边研发速是再有十来天，应该就测试了。得多，广告也已经拍好可以开始打广告、上线了，下个月月初，也就

》至少还得有一个多而《回头是岸月。

明云私厨那边得稍微除此之外。，关注一下，不能翻车

至于终点中用太在意，前两者是稳定亏损暂时不，后者则是管不管都飞黄工作室等等，文网、逆风物流、那样了。

子铺得够大，快了。花钱速度明显变好在现在摊

，快递现在所有的正轨，尤其是裴谦经常逆风驿站都都可以送货上门活动的区域了。已经步入

上门，非要自己去上门的，直送等顾接不配无所谓。逆风驿站服务就好了。拿，那也不愿意让快递员送货对于打电话之后自己要求别送货客来拿当然，如果有人的是一个小片区，

这得看逆风物流次能不能赔，关键还是了。裴谦琢磨着，

虽然其他的产业看起来也都很爆雷？谁知道哪个稳，但会突然

制住。稳住业突然出问题哥，盈利就能控多开几家逆风驿站的时候，只要逆风物流，这样等其他的产、多雇佣一些快递小