忙碌碌，处理着一桩促销日，短促小桩的麻烦纠纷组长姜小燕同学忙百货大楼的星期天，西城。
燕，那边有个顾客来货，前天买的一上面有道口子，退件呢子外套，“小
烦”老远了，不是我们短促组卖的，让她明天再来来一趟太麻我跟她说换，但她说大
吗？”子是新划开的“口
就是拿不准才来找你“，要是新划开的我早把她赶走了。”
“我去看看。”
的妇女姜小燕赶。到11号柜台，看到了那个要求退货
鲜的泥点子，围着一条半旧的绿色毛布棉袄，鞋上带着一些新线围巾，黑色棉她穿着一件灰
她还挺重要。虑的表情，这件该对她应该是姜小燕感觉再看她忐忑焦衣服应走了不近的路过来的，
的吗？”这位小姑娘你是管“事儿
，了看姜小燕年灰棉袄的妇女看像说了算的。感觉她太，不轻
伱是什么给我看看好吧！笑着道：“大娘，对了，？”你把那衣服时候发现有口子的呀姜小燕微
人昨天来买的，可拿“你看看你看看，我回家才发现有道口子，男
老爷柜不退货，那我说当时你咋没看清呢家里亲戚明天要办喜事，他等着穿，但大.”意思回来换，说离们又不好
那我帮您看看，大娘“是吗？贵姓啊？”您
口子一道上都真不放在包里没拿出来，的”是我们弄破你仔细看看，我家那“姓周，小姑娘
的说着自家男人的不是妇女小燕，嘴里不停把呢子外套给了姜。
一出了仔细看了起来。姜小划开口子的地方个放大镜，对着燕拿过衣服，伸手从兜里掏
这还是李野给她出的主意。
理，就是在镜头前后世近摄镜头的原面加放大镜，实现拍摄微距的目的。
通放大镜的做工察布料端口满足需要考究，真用放话会有畸变全的纤维形状，放、像差、色散，但观虽然近摄镜比普求。大镜完可以大镜拍照片的
还是顾客买走只要是卖服装的，就货物破损的，但就非常难以区别，到底是在运之后输过程中划开的，划开的，没有不碰到难以处理。
国营单位就一条，离柜系。退货找关不退货，
注”，不能性化活不退货深恶痛绝的一刀切只重“人但曾经对某些电商损失。李野，却要让顾客承担求鹏城七厂死
客更高的要求，因能还要对后续可小相关的售货员进行这就对姜提出了批评。为如果确定不是顾燕这种小组长的问题，她是需要签字确认的，
销售柜台？有瑕疵的衣服，为什么上了
之，这活儿挺总得罪人，但也锻炼人。
、划开，观察过其中累经曾料，用各种手法撕裂经拿不同的废弃布验心得。为了增加经验，姜小燕的细微区别，以积
服断茬，最后基本确定子。细的看着放大镜中的衣姜小燕仔不是新划开的口
你，不过你确定是要退这件衣服我们可以退给大娘，你”“周，而不是换吗？
的55，今天却打道：“姑下，瞒你，我本来是想换八折卖44，那我一件的，可我们前天买心里肯定不舒坦，那你合适还是换了合说退了娘你是个好心的，我也不适？”周大娘犹豫了一
理解姜小燕微笑错了，我们今天搞促销是五件八折，你单你是道：“大娘着买一件那还是原价，
你要凑够了五件货才能享受44看看是退，还是换？”的价格.那你
儿的区别吗？那就零卖跟包圆我还是换一件。”就明白了，这不么说我“姑娘你这
您换一件。”那我就给“
度不一样，没想呢！了，我听“那就太谢谢姑娘你人说你们这里服务态”到还真是
销售。上面签了自己的名妮子外套退换凭证，在欢欢喜喜的走了，姜小字，然后给了柜台的燕拿出货周大娘拿着换新的物
我们短促部门卖出去的，回头人家日常销问过来，售低声对姜小燕道：的，你这么就给换了部找你的“小燕，那件衣服不是不是的。”可是要
一盖，插在胸前的兜我就行，里，正色道：“没事，对事不对人，错了让她们来找姜小燕把笔得罚。”就得认，认了就帽
行，销售员一翘大拇指小燕你够霸气，服！”：“
了几个月的短有道理，她不怕得当的性子给磨砺出来了罪人。组长，，只要做促小敢于担姜小燕倒是把
声，当一面，却是很难。是能赚个心地但是想独老好人倒善良的好名
。。。。。。
见了。在三楼楼梯拐角的姜小燕这边发生的田洪山看一切，都被蹲
西城百货大田洪山就有楼之后，了这么个习惯。自从鹏城七厂进驻
来观营流程，不管是促跟西城行对比。位置，察鹏城七厂的经是平时的工作日，他只百货大楼进日还销要闲的有空就会到这个
。他现在很有闲、很有空当然，
门一热，越沮丧，越对比模仿鹏城七厂是多么的鲁莽、冒进。，越觉得当初自己脑大干快上，直接在西结果田洪山越对比城百货大楼
本就不是商是制度差【这根距业差距，这。】
零工”的大学生，还有“打这你能做到？一帮还在上学的论事“平起平坐”，妈，竟然跟正式职工就事
上的临时工声说话不？在正式工面前，敢大单位
的是，这些短促工的“的女娃子。，竟然是个二十出头头儿”更离谱
敢想的事，论资排耐都不辈不是开玩？活儿好吗啥能笑的，那女娃儿跟这在自己的单你啥关系？她有？位想
，就怕是真有本事但星子能淹死人的知道不没关？系的，唾沫要真有关系倒是好了
几位里根本没远是那总是那几个“倒霉会发现再说这个有奖鬼”。个人，挨罚金的也么，拿奖金的永法实行，因为用不了有罚，在单多久你就
，我就“唉是那个倒霉鬼哦！”
烟，吐出大般。团大团田洪的烟雾，好似要覆山掏出一支盖住脸上的苦涩一
象扼杀在了萌芽之中又给现场冲动的顾客天，退换了衣服，把眼看西城百货大楼的促销现场，果断的关门落锁，田洪山在。去年冬着就要发生的哄抢现
货，还有一系但是后续引发的集体退担上了责遗症，任。却让他列后
货四件？这其中的利捆绑销售的商品退“谁给”润损失，你要负责任。你的权利，五件
这个负责人责无旁贷。“丢失如此巨大的损失，你了那么多的衣服、商品，”
班费为什么“田科长，当家吃饭去。”初跟我们说好的加不发了？再不发我们就要到你
“呵~”
明明在那次混乱的，但所有的因果，却还是扣在他的头上都撇不掉。是田科长了促销之后，田洪山就不撇
从货架上由售货员交给顾客的衣服，怎货大楼又不是摆地摊，都是百么会少了呢？
少到哪？赖我？里去了
成就吃不起饭了就一天的加班费，不发难不？
墙倒众人推呗！
再说不缺钱。钱发奖金，财务科了，最近单位可不是没
山革新失败之很大一笔利润，可以说城百货大楼谈好了进驻件，后者每条美滋滋的收钱，发个月都能拿到田洪后，鹏城七点奖金都是小小的事厂很快就跟西情。是躺着不动就能
要自己折腾，栽了活该。买卖不做，非的人就多了，他田洪是山人，现成的好这时候说怪话拿着自己人不当
察了姜小燕等人一个洪山不这么想，他月之后，就仿佛看到了萌之间，仔细观蠢但是田一头幼虎，蠢萌气。经隐隐露出王者霸已
林的时候，臃肿的到它顺利的长大成少？西城百货，比兔子年，虎啸山等野鸡又能强壮多
“老田，老田！”
匆匆的走了道你在这儿，快走过来：“我就知，科长正找你呢！”一个同事急
“支烟。”哦，等我抽完这
你吧！”“你还抽烟.算了，随
去慢慢的往供销科走烟吸完，才站起身同事叹息一声径。的小口小口的把手里直离去，田洪山
后沉下心来“学习总以前他是供销科长，促经验”。，然结时把工作移交销革新失败后就暂给了别人
把年纪的人了，我学一大爱咋咋地。习个毛线，
烂，新科长还没他在单位基本摆这一两个月来，田洪山资历老呢谁也别搭理谁就完了。！相看两厌，干脆
估摸着前几天听到的风声了。，是要应验但今天却突然喊他，
了他了事抬头看头，没有一个人跟他呼。进了供销科，几位同下田洪山一眼，然后纷纷低打招
味的，想想一田洪山心月前，自己还的boss，结果现在是这间办公室却落了个狗不理的结果。里蛮不是滋这让个
”“老田来了，坐吧！
后也。他废什么话，直没奔主题田洪山的继任坐下，然者倒是很热情，招呼着
位那个土特产收“老田你知道北边燕庆咱们单购点吧？”
那个收购点还是我去联表情的道：““知道，”田洪山面无络建立的。”
接替任大平的科办理情况，决定派你去那边事科和劳资五呢！”错，单位也你比较熟悉当地，每月多拿六块有补助的是考虑“没手续，燕庆那边可是一下工作，你尽快去人
。”“六块五，还真不少哩
“.”
，嘲讽的田洪山勾起了嘴角笑了起来。
隔着一座山，跟四九城比起来，属于地地道道燕庆距离京城的乡下。一百多里，而且还
也是担了责任被发那个任大平，当时狠狠踩了任而且田洪山。配到那里去的，而大平一脚的人，就是
很讽刺？是不是
东三十年河西，年河人家要扬眉吐气了。三十
家侄问道：“赵但田洪山没有计较，而是突然子什么时候结婚啊！”科长，你
“什”么？
女吗？”“你侄子不是要娶任大平的闺
“.”
“呵呵~”
田洪山呵笑了两声，转身出了办公室。
剧。淡淡的过去他今年已经四十有如果去燕庆那边，每月六块五不定还能买台彩色电视年，这辈子倒也能平平的补助攒再熬上几下来，说三，
心吗？但是甘
事科门口，觉就走到但就在抬手敲问，不知了人念头。不田洪山扪心自滑过了一个疯狂的中却门的一瞬间，他的脑海
之后，田洪。身离开，越走越快一秒钟山转
他挤场，在人群中好不了姜小燕。容易找到进了鹏城七厂的促销现
这经理生跟那个靳。观察，他知道是老乡，可以搭得上话经过这么多天的个航空学院的学
一下你们靳经理，“姜组长能不能帮我联系我有事跟他”商量。，我麻烦你件事儿，
“你稍等一下”。
然后掏出其中一页姜小燕先处理完了手头的事情，直接就撕了下来。自己的笔记本，翻到
去这个地址行，直接也行。”“你打电话也
接过了那前就话田洪山愣了一下给我写好了？”问道：“你提和地址，忍不住的张纸，看着上面的电
。”一定会来找我们姜小燕不：“我们头儿说了，如果你是个甘于平凡的人，那么就的笑道
(本章完)