无营养各种也就罢了，更过分的是的弹幕充斥着直播间。直播间的热度问题，竟然有不少弹幕都在讨论
量好像变少了呢？“热度又涨了？但”是怎么感觉弹幕
幕分流了吧，很正常。”“弹
，g看了，我“不对啊不少人都去直播og新的观赛功能和倍啊。”边的直播间这两看那天人数暴涨了两三，有直播打通了之后
名字直播。不出其他直播，有屏蔽字，但所有观众都知道这是指兔尾在狼牙直播打平台的
但是各家直播平台的热“，反而还上升了。”度都没有降
“这就很神奇了群观众到底是从哪个平流失的呢？”，那么这台
直播的是绝对真实的，其人数正他平台嘛，“反呵呵。”
次“据内部小道消gog转播权是按热度收费的。”息说，这
“热度收费？那各平台不就可以人为调整吗？”
可改高、多会把热热度度调低了掏钱充门面，也绝对不播平台愿意降商业鬼才的地方了！哪家直！”“这就是gog官方自己的热度？都是打肿脸充胖子，宁
就是道“这波难钩？”愿者上
虽然这个小道消息很有戏剧性，但我不信！”“
首页的推荐位“还真有可能是这，但热度还为我注意到几样，因台的gog比家小直播平赛热度”不如平台上的一些小主播。低得不像话，虽然挂着
！”真的按直播间热度收费，那还真解释“如果gog转播权得通了
腾达不赚穷人”意思就行？少，小平台意思的钱？大平台一分不“这叫什么？
掏，很仗义面子那就是少你不舍的面子就”该说是就挣个面子钱，“了！不，应多掏，能不要
流了。直播平台热度比赛还在打撮人的问题，也算是一股清竟然在间隙还在讨论着，有一小比赛的
地看完了这些人断断续续默。的讨论，裴谦陷入了沉
知道，gog的转播权确实是按热度收费的！为他因
样的想到，竟然会产生这但万万没后果！
不仅是转播权的收入不于又给除兔尾直了标签。之外的平台贴播会降，关键还在
，因为过去不论实的印象，已经深入人从没有美化过。心了兔尾直播数据真低，兔尾直播也数据有多
而借着这次总决赛的机会，给其他直播平台都贴上了标签。
面子数据造假平台；热度高的，就是爱、舍得花钱的
。假平台热度低的，就是抠门、不要脸的数据造
就只有兔尾直反正来来回回都是造实、观赛假平台，播的数据最真功能最先进！
邀请赛结发生作用！束后，也已即使是在gog全球这显然然是影响深远，会
“赵旭明！你坑我啊！”
裴谦简直是打一出来气不。
旭明想出来的！这馊主意就是赵
亏我还把你当成股肱之臣，竟然这样坑我个方案，？”“让你想
谦差点裴了。就想给赵旭明安排到第三期名单去
着当时的场个想法。景，又打消了这然而他回想
不对。”“呃……等等，不对
真实人数挂钩。，当初赵旭明提出的说用跟直播平台的法是，转播费裴谦突然意识到
成了跟热度挂钩。才改裴谦一时兴起是以自己改热度，所以，觉得平台可
说不定还真能少赚现在实钩的话……想起来，如果！际人数挂跟是
就少了。尾直播抢走了，这些大平台的际人数都下降了，转因为大批观众都被兔播权掏的钱自然也实
度，这就导致兔尾直播肿脸充胖子继续维持高热们还是要打但大平台可现在权又赚了一次……，实际人数减少了，赚了一次，gog转播
裴谦陷入沉思。
错怪赵旭明了？”说……锅其实应我是该我背？“也就
“赵旭明但是我用错了？给我提出了一个还不错确实是股肱之臣，”的建议，
了有一种甩锅之后锅飞让裴谦备受打击，无奈。又回到自己背上的这一圈
“算了，锅好像确实不”是赵总的，那没事了。
裴谦无话能继续蔫了吧唧可说，只地看比赛。
感觉手里的薯条都不香了……
……
……
周一。12月3日，
部，总监办公室。住家集团市场
天忙得焦头烂完全没能休息。额，甚至上高明这几周末也
班。是只有，当然也他在加班，高层整个住家集团也不在加班，公关部也在加
层的日子也不会好投资人们受损毕让了，住家集团高竟舆论危机、过。股价狂跌，
理这次舆情危机是公关部的事情是他捅出来的明这个市场部总监也跑这篓子算，但高不了，毕竟。虽说处
不被搞得这么狼狈后多半也不会房产中介模拟器》那个宣传片的热度，之是住家集团强行去蹭《。如果
很冤枉，他哪能啊？猜到这其实是个诱饵可高明也觉得
住家集团的“贴心管不过是为了配合这一业务早就定下来的新作出宣传而已。场部总监也这是高层会议上拍板这个市式，业务模是高层一家”业务通过的，高明
这样，网决的问题？这哪是高明能解住家集团的盈利模式，上沸沸扬扬地全都现在事情闹成直指
知道骂了高明多少而公关边也是一头包，背地里不遍。部那
看来，这一系，但在高明自己。来看，高明这简列操作完全是合乎情理以旁观者的角度头往别人刀口上送直就是把
是无捅了刀子呢？室一迟行工作谁能猜到，住家集团跟向冤无仇，却突然被
而且还捅得这么深！
不讲武德啊！
应家集团的公一时间，住篇危机公关稿。关部就紧急响，发了一在舆论爆发的第
的舆情事件高注，公度顿，并承诺近期给公众一个满意的答复。对相关刻反省、自查，进一关业务步做出整司内部将展开深大意是对这次
有一些套话，比如住等等。问题、助数以万计的租客解除此之外还家集团帮始终关注决了居住租客们的居住体验
的作用，但至少没有火这个稿子虽然没起到油、错上加错。什么太大上浇
无米之炊啊！办法，巧妇难为公关部也没
原则。度第一原则、系统运行谓的“5s原则”，原则和权威证实、真诚沟通原则、速关中有所在危机公也就是承担责任原则
体的危机出危机公关主；公司不能逃避或拒不承担责任，现时，然面对简单来说就是，当应该坦
，不能表面沟弄；与媒体和公众沟通通，实则排斥糊要真心实意地
响应，利用好要尽快做出危机公关的黄金时间；
工作，顾要有计划、全面地展开及各个环节；
最好能争取相关主管部一定信誉能量的个人进行背书门、权威机。构或有
这五点，那么危机公关有可能扭转危机、变就算是成功了，甚至一般而言如果能做好成机遇。
则、速度关，算是不打折扣第一原则，勉强做的危机沟通地做到了承担责任原到了真诚原则。公而住家集团这次
内，住家集团的短期，犟，而是低的表声明毕竟自查、整改头认错，表示会内部公关部就已经发没有死，在短期内给公众一在舆论出现个交代。
样的越黑的出这比那些越抹要强得多。危机反应，已然能在短期内做不容易了，总公关
哪坏印象有点积是公告三言两？团给租客们留下的家集团是一家公司最根本的东西，住家集的盈利模式和价值观，这都毕竟这次被否定的是住重难返，语就能扭转的
间研究，最做到的最优解以，危机公先承认所，这已经是短期内能案后给出整改方一时间一些时了。错误，给内部留出关第
关部的能力范畴了。，这就完全超出于系公至行原则和权威证实原则统运
好在周末连续加班两天是大概研究出了办法。之后，总算
能有什面的利益导致股价关系到住家集团从上到下方方面还会让利润下跌，这目前的商业模式肯定不可，小改不仅无济于事，么根本上的改变，因雪上加霜。为
虑如何度过眼前的难关。考所以，说白了还是先
正熬过这段舆论，等网出一种认真悔改的事情的时候做一做表面文章，反上的热度改变了，，住先做家集团也就能慢慢恢复元气了。姿轰轰烈烈地网友们逐渐淡忘这件态，也
这次住家集信。再搭配一封内部的公开一个整改公告，团决定发布
的，强调一下内部的凝聚力。便增强众一个解释；后者是整改的举措，给公一下价值观，顺给公司内部看前者是提出一些
当然，所面看的。归根结底也是给外谓的内部公开信，
注重方式方法，减少电话骚扰的情况介队伍，对多各种欺瞒、诱实骗网络上的虚假这次的整改听：认真整改中租客签订合同的行为从取租客们的意见。性；在与房东谈合作时房源，确保房源的真严处罚；清查内部；设立投诉信箱措施包括以下几项，更
另外就是强调“贴心管家这种现状的，希望大家能多一些耐些理解和支持。是有助于改变目前心，多一业务”也
，做了那么多宣传资源准备、花了务接放弃了吧？那么多毕竟这是住家集团主推的业，总不能就干脆直
好多了吧？键施虽然没有触及到根本问题，可这些整改措关是总比其他中介公司要
种舆论氛围，应该能介一种“其他中已经是最良心的让这次的舆论逐”这渐平息下去。公司更黑、住家集团部门制造只要到时候再配合公关
毕竟国，来闹去，不还是其他的还不如住家集公司就这么几家内的中团，租客们闹这里面选么？只能在介
这就像了。过你的同伴就够不需要跑过老，被虎，跑老虎追的时候那个故事
住家集团现在的办法就是向所有人展示，自己跑赢了其他同行。
认可了这一点，那集团。也就算是安然度过了么这次的危机，住家只要大家全都