安排在哈佛商学院秋的演讲被一个宽阔的梯形大厅里面。

望去全都是堂的通道外,放眼学呈的整个大厅台的两员们走进课密密麻麻的座席,越侧,除了主讲台以及间半圆形布置,门在主讲一条长方形的,提供给靠后座位就越高。

刺的球多人都于热甚至在远处,有。此时很甚至连间的通道也人身上都穿着托特纳姆后排和两侧,脆直接站在纳姆热刺的拥趸人此刻,座席上坐都开始坐着不少人常多的人,,而秋注意到,很多,非常多非,以证明他们是托特衣满了

管理最感兴趣的话题。秋的演讲主,这也是商学院的学员们要是集在和经营方面

一些核心元素,因为和所谓的管理俱乐乐部,可实际所有行业都被波及的。相通的乎部,而是社会上几上不仅仅只是足球经营,实际上都是他说的是足球俱

上所呈现魅力的卖点星,更不是什么级球星,通过球场要通过足,他认为这家公司最有种化,但是这种化却需出来的足球务的公司风格比喻成一家卖服赛,通过超如来体现。赛,也不是足球比秋将托特纳姆热刺球比如梦幻的足球,而是一不是超级球

人,不管你“我相信,在场的很多你们都会觉得前,就已经基本上决定了胜我想要告诉大家,绝大多数的比赛也好,喜欢篮球也罢,们喜欢足球或者是喜欢橄负的胜负在比赛之。”比赛决定胜负,但榄球和棒球,

技体育,我们在球场上但我们,而不是较量的全过程,所看到的往往只不过,决定成败的结果都知道程”“这就是竞后结播里,不是结果,而是,在电视直是整个较量过程当的最果,它是一个过

在这个过程当,决定胜负”想要讲的,如何“这就是我今天所

面,一个就是管理,一的队的细节,但个是训练和比赛,三个方逐步深入经过秋又将它分为还有一个赛季规划。了这个开场白后,秋组建球队和分析管理球

赢得现协的同时,懂得场非常火爆热理候,他提到了一个主教练跟所有的管烈掌声者一样,的言论,那就坚持。球队和管理球队的时秋在阐述组建是足球都必须要学会妥

事,他们都得服从气了。”“有一次,我跟你的脾名气没有实力的球们又打又骂有,更别,大牌了,他们就更旦他们有,可名气说一大爷,以前我对了实力,有了员都不肯任你折腾他们跟我说,嘿,你知他、温格坐在一起,现在不行了,连那些没弗格森道吗？现在的球员是,没不可能再接受

尔会还自拍多,他们不仅仅只是球、报纸、电视、杂志,化了,他们很多时所有人一样,会员了,而似乎变成了候看流行“可能现在在很多球迷看来,球员杂式各样的奖项非常非常以及各起来都不仅仅只是球一种上推特,会用p甚至偶的符号。”员,他们跟越来越复发送到uu,广告

那？”现在的年轻人不玩前,你能够让改变,你不可能要求,让他们年前,就说五年些从小在电脑显示手机,不用微博微信,屏面前长大的孩智能化所带来的一种再像过去,不说十几“我觉得,这就是信息不玩游戏

学会去妥协,与们大潮流,理风格,来名管理者的管理手段管“作为一会去妥协以我们要你不可逆转,所,我们应就只会被淘汰”看清楚,这是,我们必须要学迁就和适应这种大变该否则时俱进去改变我和革,

得学合适的,与时俱进的的所有球员都必想要超越和破坏这。”有人站出来维护它个整体,你为这个整体规则之后,那么你下面了和遵守你的这些一旦制定出清楚的知道,球队是一规则,种规则,你要第一时间须要适应习着去坚持,就好象“但是有一些东西,你你必须要

“这是一种底线,必须要坚持”

媒体面前披露我去维护我们的人,就好象我的球员的矛,我从来不会在底下球员,因为也很少很少在重。”这是一则那样,至我除非当我觉得我的“还有,作为一个管理种者,我们应该尊重,像维盾,甚跟球员之间护我们所制定的规球员不值得我尊外人面前点名批评我的

室里,,不管他可们感受到一种你对他们受到一种尊,他尊重,以及感“这种尊重会让上发生什么事情,他体,面对球迷,都们在更衣们走出去,面对记者媒的你的球员觉得在球场以抬头挺胸严”

培训丨班的人问我,为什么上教练员“我曾经有一个呢？”

,甚至讽刺和挖苦,到足点名批评你,甚够的尊采访“我回答他,假如我在嘲笑你会因此而丧失掉自信,而如果是重”至骂会感到自己没有受面对那么多人面前是心理素质比较你,如果以后你面对记者,心理素质较强的,他脆弱的,说不定他就,那些记者都可能会

时还应该存在着一份信关系,同与被管理间,管理者任与尊重。”级和下属的,主教练和球员之该只有上者之间,永远都不应“我一直都坚信

还会告诉那些落选的非常球员,我会给他们一对面的告诉那些参”在宣布球队个理由和解释,理由看起来的时候,我除了会面加容易接受。“所以,哪怕是非常多余,但是我相信选的球员之外,我和比赛大名单的首发名单,这样他们会更哪怕这个解释和

至于在训练和比赛的优,以及赛季规划方面足球,可的对手,以及自己对手经营的方式,例如他势和劣就好象是推出一件每一场秋也的优势和劣势去做针产品,必须要明对性布置。实际上却是在讲公司管理和同样采取表面上是讲势,再结合自身认为,比赛确自己

的了解自己所管理下的一个道赛季规划方他的优点和缺点,正如。理,然后进行们每一个人的能力,面,秋则是认解球员的状态是理者必须要清楚员的优缺点,了练要了解球统筹兼顾为,作为一名管他作为主教

只包括足球和托提出问题,但以及今天的所讲现场的听众都可以对秋所有的问,而不包括科技和特纳则是进入了自由发其他。秋的整个的内容姆热刺,阶段,所有来到问十分钟,最后的十分钟演讲进行了三题

要,你们会心心理问题,那美国女大学生作为一个女人,我更关何克服恐惧的呢？因为,都至黑关重乎全场都高举的,犹如场比赛都了一关就是你和你的球员是如我手臂丛林里,挑选出精彩,但或许是时间的首先我觉得你刚才个“秋先生”主持人在几我知道,每森林一般壮观的一恐惧吗？”框眼镜,“,戴着厚需要决出胜负系,有点不的演讲很够全面,

后这些压力会给担太多的期待,承负那些顿了几秒钟,思考了秋几乎没有多想不是自己一些压力,然会不由自主的给就点你制造一些,直接一下,“每一个人都会期待和希望。”“会”恐惧,担太多的希望,我们总恐惧,让你害怕辜吗？当我们承头,但却停

者,我们要去帮助所有接绪出场比赛。必须们的这种恐惧化解他”恐惧的时候,作为一名优秀,没有压力,没“但是我必须说,这需去要勇敢的站出来,我们情的管理的有,这种担忧,让他受我们管理的人,们在尽可能

我的球队输掉一些很重要的比赛说,这是我的责任”知道这很难一份失败所带媒体向球迷道歉,我会当理者必须要做,甚至有的时候作为管,然后你的管理团队搞砸了来的责任。出巨大的牺牲,例如的时候,我都会通过所有的记者和我会用行动去承担起这“我们道歉,我会向他某些事情,或者是当

所有的主教练和管理者“至于我自己,我认为功”你永远都不会取得成,如果你无法克服这成功,甚惧,这种压种恐至力,那你就很难取得

掌声。再度得到了全秋的话场一阵热烈的

一个男的。名学生站了起来,生”又一“秋先次是这一

我也曾经听过雪莉o桑,但我的问题是的管理和,我之前研究过科技,在科技的管理,完全不。”德伯格的演讲,她式是由你打造的,同“我先道歉在托特纳姆热刺但照我的了解,你说科技的管理模

由,但一个相对封不同的管理模式。,但其实我觉得,待不同的公司,同的事,上升管理是一门学问,对待秋听了之后,笑不同的人,不”意思,一个很开放很自理解你的到对都应该采取不同的行业,着点头,“我闭,同时很苛刻的管理

切管理制度都必须要为这个。的理解里,小世界上存在着两种类谋生,所以他们务,这就的一微软的管理模式而精的企业就好像微软“这个目的而服大而全,在我系统造成了如今小而精,一个是,他们就靠操作型的企业,一种是

一大堆的门槛,讲究开“大而全,讲以这是另外一种管理,为开发创新来添加员工和限制,所以就不能够用一大堆的条条框框来限制究创造力的创造力所。”式发创新,模

的比赛,不会褪色过时的细节来体现,球化”而这种化通过俱乐部最核心的有一个,而且是永远都球员,通过一大堆“托特纳姆热刺属于小而精,足卖点就是足球化,通过核心卖点,足球但归根结底,卖点只

服务”“所以,我们所做的所有的一切,都需要为它

在球场上的位搬一些开放式的管理样的例如,选择自“我可以做一个假我允许我的球员自由己结果？”我在托特纳姆热刺照设,如果,置,你们猜会是什么

“那一定是所有人都跑,没有人愿意当后卫,当守门员,那这一场比赛要怎么踢？”去当前锋

所以作为管理者,我们,那他点在于,它服务,如一种比较的们就是“足球的特为球队这个整体完成,球员的努力合作才能够果采用开放方式将他们强行整合一场比赛需要十一名自由的管理模一盘散沙。需要用式”在一起,让他们

理,讲究的是因制宜,实事求是”“所以,管地

秋回答结快示意下一个提问束后再度赢得了一阵掌声,但他很者。

是在卖球去的,例甚至他们会一个赛季都会“秋先生,我这如他们会说你总有很多人对你提一支阿森纳,但我出质疑有什么看法星,样,你个人对此担心,托特纳姆热刺并没有知道,在过不会卖着卖着就变成了另外们注意到？”很多年里,几乎每,托特纳姆热刺会

刁钻了。来越,因为他发现问题越一次足足思索了近十秒钟这秋

种误区,卖人不一“我个人觉得,一这实际上是定会卖成阿森纳”

来了一阵笑声。秋这话引

我没有办法说太多,他是一个非常复杂的题,格却是我的朋友,和规划的问也不是简单的设三言两语能够说清楚“阿森纳是我们的死敌,温情,但是我知道,于他们的事阿森纳的问题不是,一个系统性工程建单纯一个卖人的问题的。”关

正常的转会现象。”球队的一线队阵会有球大家有没有去仔细注意员离容超刺身上,其实我不知道员加盟,这是一个非常“回到我们托特纳姆热都会发生一些变化,总球队每一个赛季每一支队,也会有球,所有英

意,是整体实力,有多长时间的持久实力,注决是否具作战能力。”球队度又性定了这支备夺冠实力的一一支球队是否能够夺队的整体因素主要是什“么？球决定这决定了一支球队到底个关键因素,而板凳厚冠,

？”始出现一大堆不佳等等,常都可以看到,一些球的替得相当好,但赛季过员在哪儿多了,譬如球员状态气相当糟糕,譬如伤病补球外一个问题,他们,运“我们经但所有了一半,他们就开业内人士都会在思考另问题,好像很倒霉队开局打

力,那你就什么,如果你想要具备起一套具备夺的板凳“这就是我刚才冠的阵容,以及相对夺冠的实季所说的,赛受了冠军的,但他们会必须要组建办？伤,需要轮换,到时候厚度,否则你夺不规划,你的你怎么上了十一名目标是应哪怕你的主力阵容超级巨星,”

杯虑下一个,这就放长远换。”前的这考要主教练很好,要对准一个赛季,是专注于自己眼赛的目联赛和杯赛的差别,你才会去的去规划,去切联赛的目个对手,只要击败他,光永远都光要需“这就是站在大局上去思考问题,而

驱的,很少很少”秋说到这里的时候,道外界有不少人怀疑的球队姆热刺上跟我们队整体实力够跟我我们托特纳坛,但我敢这样说一句并驾齐放眼,主力阵容能傲然一笑,“我知们一拼和板凳厚度,或许有不少,但如当今足果要在球

是主教练曼奇尼。夺冠对手就强了,尤其是板凳厚度,丝毫不输球,但这支队最大的一个问题就特纳姆热刺这支球队的板凳厚度和整体实力都太在秋看来,新赛季英超给托联赛最大的,是曼城

后,曼奇有希望成为托特经过了奥,估计这支曼城将尼已经姆果换热刺最头两三个赛季的发展之城最大的障碍,如成为了曼疼的作是穆里尼竞争对手。纳

至于欧冠道。,这个问题很难说,谁都不知

特点很多样化,手段很自信,不仅仅只丰富。秋对球队的这一份度够了,还因为球队的是因为球队板凳厚

要的原因就在于,冠,又的说到阿森纳,阿阿森纳之所以年年无去追求技术化,而森纳成绩不佳但正如秋刚才所说刚才那位学生题就是伤病,一个相当重的,替补呢？一个很重要的问球员特点都他们的很相似,都一味

冠的球队,没有合适的替补,行吗？你一支要志在夺

都能够靠着体个出来阿平,而人家巴塞罗巴塞罗那夺冠那十名球可以吗？塞罗那森纳的时候阵容也才系撑一阵,你那青年队挑几有人会说,当年十人,但你得看看巴员到底都是什么水

后,阿森纳年利,被称作是英超除了最赚钱的俱乐且几乎年年盈托特纳姆热刺之外,甚至一度前三,而没钱,的收入排行榜,从搬很森纳球迷会说,枪手部。但瞧年稳稳进入前五,多阿瞧每一个赛季入新球场之

森纳那一一个问题啦,你的薪然而他们目前都还水结构是怎么与此同时,阿编排套阵容,薪水待遇竟的？你盈利的那些钱特纳姆热刺的这一套阵容差不了多少,但死守着十万英镑的顶薪结构,这就是,都去哪儿啦？跟托

别说还房贷了,你那些房贷都还完了,难道还没人？钱买

人家怎么就有钱？你阿森纳而且人家拜仁慕尼黑也在还房贷,可收入也没比多多少啊？

行什么点评和分析。,所以他起人自己清楚,秋对此也只是一知半解不会个问题分析对阿森纳进如果这来,还真是要长篇大论,而且很多内幕也只有当事

他只说一点,那就不会成为阿森纳是托特纳姆热刺不是阿森纳,也

一天,托特纳姆热刺就成原因在的不了阿森纳很简单,只要有他秋